Про нас

Ortak Atolye приділяє особливу увагу конфіденційності та захисту персональної інформації наших клієнтів. У цій політиці конфіденційності ми пояснюємо, як збираємо, обробляємо та захищаємо ваші дані. Ми дотримуємося високих стандартів безпеки та прозорих методів управління даними для надійного захисту вашої конфіденційності.

Інформація, яку ми збираємо

Під час використання нашого магазину Ortak Atolye ми збираємо певні персональні дані, що допомагають покращити якість обслуговування та забезпечити зручніший досвід покупок. Серед зібраної інформації:

  • Особисті дані: Ваше ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону та адреса доставки, необхідні для обробки замовлення.
  • Дані про оплату: Фінансова інформація, зокрема дані про кредитну карту, обробляється через нашу захищену платіжну систему та не передається стороннім особам.
  • Історія покупок: Ми зберігаємо дані про ваші попередні замовлення та покупки для надання персоналізованого обслуговування.

Використання даних

Зібрані персональні дані використовуються для наступних цілей:

  • Обробка замовлень і забезпечення доставки,
  • Надання клієнтської підтримки та відповідей на запити,
  • Пропонування товарів і акцій, що можуть вас зацікавити,
  • Аналіз для покращення обслуговування та користувацького досвіду.

Захист даних

Ortak Atolye гарантує надійний захист ваших персональних даних, використовуючи міжнародні стандарти безпеки. Наша платіжна інфраструктура захищена технологією SSL (Secure Socket Layer), що забезпечує безпеку передавання інформації. Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники, і ми не передаємо ваші дані третім особам.

Передача даних третім особам

Ortak Atolye не передає ваші персональні дані третім особам без вашої згоди. Однак є випадки, коли ми можемо поділитися інформацією:

  • З компаніями, які забезпечують доставку,
  • Для виконання законних вимог у відповідь на запити від державних органів,
  • З постачальниками послуг, що підтримують технічну інфраструктуру та безпеку нашого магазину.

Cookies та інші технології відстеження

Ми використовуємо файли cookie для поліпшення вашого досвіду на нашому сайті. Cookies — це невеликі файли даних, які зберігаються на вашому пристрої і дозволяють розпізнавати вас під час наступних відвідувань. Вони використовуються для:

  • Забезпечення коректної роботи сайту,
  • Персоналізації вашого користувацького досвіду,
  • Аналізу трафіку та поведінки відвідувачів.

Ви можете відключити файли cookie у налаштуваннях браузера, але це може обмежити функціональність сайту.

Права користувачів

Ortak Atolye надає вам повний контроль над вашими персональними даними. Ви маєте право:

  • Право на доступ: Ознайомитися з вашими збереженими даними.
  • Право на виправлення: Виправити некоректну або неповну інформацію.
  • Право на видалення: Запросити видалення ваших даних.
  • Право на перенесення даних: Отримати ваші дані у структурованому форматі.

Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з нами, і ми оперативно відповімо на ваш запит.

Оновлення Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати нашу політику конфіденційності. Актуальні зміни будуть публікуватися на цьому сайті. Рекомендуємо час від часу переглядати цю сторінку для отримання останньої інформації.

Контакти

Якщо у вас є питання щодо нашої політики конфіденційності, звертайтеся до служби підтримки за адресою [email protected]. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити безпечний і приємний досвід покупок.